Quelles sont les heures d'arrivée et de départ ?

L'arrivée se fait à partir de 17h30 et le départ avant 11h30

Puis-je profiter des installations bien être à n'importe quelle heure ?

Oui, la maison est privative, vous pouvez profiter des installations, balnéo, sauna quand vous le souhaitez

Comment se passe l'arrivée ?

L'après-midi de votre arrivée vous recevrez un sms avec un plan, un rappel de l'adresse ainsi que le code qui vous permettra de recupérer les clés dans le boitier à code.

L'arrivée et le départ se feront en toute autonomie

Puis-je régler en chèques vacances ?

Nous n'acceptons pas ce moyen de paiement

Comment cela se passe-t-il pour la caution ?

Le versement de la caution se fait par CB.

48h avant votre arrivée, vous recevrez un mail de KE Booking pour le versement. Il suffira de cliquer sur le lien présent dans le mail pour procéder au versement de la caution. 

Cette caution s'annule automatiquement 48h après votre départ. 

A noter qu'elle est impérative pour accéder à la maison, et à verser au plus tard la veille de votre arrivée.

Est-il possible de louer à la journée ?

Il est possible en dernière minute de louer sur un créneau 9h/16h ou 13h30/16h30. Pour cela, contactez nous par mail 

suite.cocoonsecret@hotmail.com ou par téléphone/sms 06 58 03 84 07