Les CGV
Elles ont été rédigées dans le but d'optimiser la qualité de nos services
Article 1- Utilisation des lieux
- Le locataire occupe le logement d’une manière paisible et en fait bon usage, conformément à la destination des lieux. Le locataire s’abstient de tout acte pouvant nuire à la tranquillité ou à la sécurité des voisins.
- Il s'engage à rendre la maison dans un état propre
- Le nombre de locataires ne peut être supérieur à la capacité d’accueil à savoir 2 personnes majeures.
- Les animaux ne sont pas admis.
- Les locaux sont loués meublés avec matériel de cuisine, vaisselle, verrerie, couvertures et oreillers. S’il y a lieu, le propriétaire ou son représentant seront en droit de réclamer au locataire à son départ la valeur totale au prix de remplacement des objets, mobiliers ou matériels cassés, fêlés, ébréchés ou détériorés, le prix de nettoyage des couvertures rendues sales, une indemnité pour les détériorations de toute nature concernant les rideaux, papiers peints, plafonds, tapis, sols, vitres, literie, etc...
- La barre de pole dance dans la suite Bulle est en mode spinning, elle est à utiliser en usage loisirs
- Le logement est non fumeur et ce même fenêtres ouvertes. Tout manquement à cette règle entraîne une retenue forfaitaire de 150€ sur la caution.
Article 2 - Tarifs
- Nos tarifs figurant sur notre site internet ou nos brochures sont susceptibles d’être modifiés, seul le prix figurant sur la réservation en ligne fera foi. Les prix s’entendent toutes taxes comprises.
Article 3 - Moyen de paiement accepté
- Cartes bancaires : CB, Mastercard, Visa
Article 4 - La réservation
- Elle se fera principalement par internet via ce site et par carte bancaire.
- Le montant du séjour est à régler à 100% à la réservation.
- Une caution de 500€ par CB est due au minimum 1 jour avant l'arrivée et libérée 48h après le départ. Son versement par CB est impératif pour valider la réservation.
Article 5 - Conditions d’annulation
L’annulation ou la demande de report de la réservation de la part du locataire doivent être transmise par e-mail.
Les frais varient suivant la date de réception de la demande :
- 14 jours avant la date de début de location : 100% des règlements payés sont remboursables, sous 30 jours, (déduction faite des frais de traitement de 15 euros),
- 7 jours avant la date de début de location 50% des règlements payés sont remboursables, sous 30 jours, le report du séjour n'est pas possible,
- Moins de 7 jours 0% remboursable, soit une retenue de 100% sur le montant total du séjour, le report du séjour n'est pas possible.
Les cartes cadeaux achetées sur notre site ne sont pas remboursables. La durée de validité est de 6 mois à compter de la date d'achat
Article 6 - Arrivées et départs
- L’arrivée se fait à partir de 17h30 pour la nuitée et le départ avant 11h30
- Vous recevrez un code personnel quelques heures avant votre arrivée pour ouvrir une boite à clés où vous trouverez les clés de votre logement. Ce système vous permet une arrivée et un départ en toute autonomie.
Article 7 - Responsabilité et assurance
- Le client fera son affaire de sa couverture en responsabilité civile personnelle dont il est présumé titulaire (comportant une clause de villégiature) au jour de sa réservation
- Le client se reconnait responsable de l’utilisation de tout produit ou matériel mis à sa disposition
Article 8 - Dépôt de garantie
- Une caution de 500€ vous sera demandé un jour avant votre arrivée, il s’agit que d’une empreinte bancaire
- En cas de dégradations, le locataire se verra enlever le montant de celles-ci de son dépôt de garantie
Et si celui-ci est supérieur il devra payer la différence, L’utilisation de produits de massage est autorisée cependant, si des taches sur les draps et couvertures étaient constatées, il se verrait retirer ce montant du dépôt de garantie
Article 9 - Conditions d’utilisation du SPA de la suite Bulle
- Le spa contient une eau propre et chauffée à 35 degrés.
En outre, le bailleur ne pourra être tenu pour responsable d’une baisse de la température du spa, étant bien précisé qu’hors utilisation celui-ci doit demeurer couverture fermée ; et en règle générale du non-respect des consignes.
La pratique du spa peut faire l’objet de précautions voire de contre-indications pour les personnes souffrant de problèmes cardiaques, hypertension, les femmes enceintes ou certaines personnes à la santé fragile. Veuillez prendre l’avis de votre médecin. Dans tous les cas, il est conseillé de ne pas dépasser 20 à 30 min par séance.